Pierwszy krok to rozmowa przez telefon lub spotkanie na żywo w przypadku większych prac. Dobry kontakt do podstawa, bez niego współpraca nie ma sensu.
Zawsze przygotowujemy indywidualną wycenę, a w przypadku większych prac również szczegółowy projekt instalacji, po czym przesyłamy klientowi w pliku PDF do poprawek i/lub finalnej akceptacji.
Rozliczenie inwestycji odbywa się etapowo. W przypadku kontraktów długoterminowych stosujemy system zaliczkowy na poczet materiałów lub faktury częściowe za wykonane etapy prac.
Wszystkie nasze prace szczegółowo dokumentujemy i na bieżąco konsultujemy z klientem, gdyż często w trakcie prac zmienia się wizja i plany. Jesteśmy w tej kwestii elastyczni i dostosowujemy się do nowych ustaleń.
Gdy wykonamy wszystkie prace (lub dany etap) i klient nie ma żadnych uwag, rozliczamy się po ukończeniu ich, nie wcześniej. To daje pewność i bezpieczeństwo współpracy, gdyż nie pobieramy pieniędzy za prace przed wykonaniem ich.
Zależy nam na oferowaniu jak najlepszej jakości, dlatego oferujemy 2-letnią gwarancję na wszystkie wykonywane przez nas prace lub instalowane urządzenia. W przypadku usterki lub awarii naprawę wykonujemy bezpłatnie.
